2007年对莱姿人来说既是机遇也是挑战。为了顺应市场需求及变化，为了实现与客户共赢，莱姿公司把2007年作为企业管理、营销技巧提升之年，通过加强管理、提升服务为客户打造良好平台，使客户满意。

　　为客户提供优质服务，与客户共创价值是莱姿人追求的目标。莱姿认为：只有建立起良好的服务平台，才能为客户创造更多的盈利。莱姿这样想也是这样做的。

　　首先，在服务指导上，莱姿建立了每个客户专人负责制，从店面的选址到销售，都有专业销售人员服务和指导，使客户在经营过程中遇到任何问题都能得到专业的指导并解决。在合作中，莱姿与客户建立了更为互信的关系，关心每个客户的经营情况，替客户考虑到每一个细节问题，使客户对莱姿更为信任，更放心大胆地开拓市场、做好市场。

　　其次，莱姿关注客户的每一个销售环节，为每个客户建立详细档案，客户的销售情况、销售中出现的问题及存在问题都有详细记录和跟踪，希望能在客户销售过程中找到薄弱环节及不足之处，并针对这些环节出现的问题和不足进行及时指导和调整，并帮助予以解决，让客户花最少的时间取得最大的效益。

　　针对公司在旺季普遍出现的发货和补货不及时的现象，莱姿通过整顿和优化内部资源，大大缩短了发货和补货时间，实现了快速发货和补货，满足了客户的需要，尽一切可能为客户创造更大的盈利空间。

来源：服装时报