一个电话就能招到工人、一个工作日就能得到产品检测报告、一个星期就能培养出熟练的技术工人……浙江海宁经编产业园区以优质的公共服务平台为企业提供了一项项快速便捷的服务，使该园区在短短的7年内成为了国内最大的经编产业生产、加工、销售、研发基地，打造了众多的国内第一：经编行业内第一个省级开发区、高档经编机拥有量国内第一、灯箱广告布土工布市场占有率国内第一，建立了第一个国家级经编产品检测中心和全国规模最大的经编产品数据库……
　
　　海宁经编产业园区自2000年开发建设以来，坚持“为您服务、帮你创业”的服务宗旨，树立“你投资、我保护；你发展、我铺路；你纳税，我服务”的服务理念，按照搭建平台、共谋发展，积极引导、促进发展的目标，全力打造优质的园区服务平台。七年来，园区得到了快速健康发展，年均增长幅度在40%以上。目前，入园企业232家，投产企业205家。2006年，实现工业总产值75.2亿元，销售收入73亿元，创利税4.5亿元；规模以上企业达到125家，亿元以上企业15家。

　　一、突出服务　搭建平台

　　在园区的开发建设中，园区管委会牢固树立“服务是第一优势”的服务理念，在针对企业的服务中致力于优质服务平台的建设，逐步建立起了自己的服务优势，取得了较好的成绩。目前，园区已建立了部门健全、功能强大的服务体系，为园区的发展、经编产业的升级提供了强有力的平台支持，得到了中国纺织工业协会等积极认可，成为全国纺织行业服务平台建设一个亮点。

　　园区的服务体系由技术创新平台、公共服务平台、社会服务平台三大平台组成：

　　技术创新平台

　　技术创新平台以帮助企业开发新产品、提高产品质量、增强技术创新能力为宗旨，以打造一个综合性的产业技术创新平台为目的。技术创新平台主要包括技术研发、产品检测、技术培训、网络信息、产品展示等。

　　技术研发中心专门从事技术研发与产品推广，通过与国内高等纺织院校合作，共同开展新原料、新技术的开发和新产品的推广。几年来研发中心先后与江南大学、东华大学、天津工业大学、上海工程技术大学、浙江理工大学等高校合作，开展新材料的应用，新技术的推广和新产品的开发等合作，如与东华大学合作的“经编产业十一五发展研究”、“多轴向经编复合织物开发”；与江南大学“经编CAD信息化项目合作”、“经编产品数据库开发”“经编服饰面料产品开发”；与天津工业大学“经编产业用布研究开发”等项目都取得了较好的成果。

　　目前，园区已具备生产1000多种经编产品的能力，企业每年开发的国家级、省级新产品都在10－20个，其中2006年共申报省级以上新产品40个，专利120项。拥有国家级高新技术企业2家，省级高新技术企业1家。

　　园区产品检测中心即海宁中天检测有限公司，主要功能是为企业提供产品质量检测评估及相关内容咨询。在检测中心的建设中，管委会坚持加大投入，提高档次，完善检测项目。2005年，检测中心投入500多万元进行实验室改造，与中国纺织信息中心合作，建立了“纺织工业经编产品检测中心”和“纺织工业（华东）家用纺织品检测中心”两中心，纳入中国纺织工业协会检测网络进行运作和管理，检测中心的认证项目达到了61个产品和313个参数标准，其中包括日本、欧洲以及美国等191个国外参数标准，基本涵盖了经编类产品和参数的检测，可与美国、欧洲、日本等34个国家与地区的44个实验室实现互认，成为了国内唯一一家国家级经编产品检测中心。目前，检测中心已与100多家企业签订了长年委托检测协议，与500多家企业建立了委托检测业务关系，累计接受企业产品出厂委托检验8000多批次，受检批次年均增长46.7%。

　　教育培训中心由技术培训中心、职业中专、纺织工贸分院组成。园区于2003年与江南大学――德国卡尔迈耶集团经编研究中心联合成立了技术培训中心，负责经编从业人员的技术培训及后备人才的培养。目前培训中心有专、兼职教师21人，配有电脑25台以及其他实验设备和仪器。培训中心成立以来，多次与江南大学-－卡尔迈耶集团经编研究中心、东华大学、常德纺织机械有限公司等单位合作举办各类经编技术培训班，先后组织了20多次培训，培训各类技术人员1400多名。2004年，培训中心组建了海宁中国经编针织职业中等专业学校，举办了挡车工、穿头工、财会、日常英语等多种短期培训班，直接为企业输送一线人员。2006年，园区与海宁市教育局、嘉兴职业技术学院联手，成立了嘉兴职业技术学院纺织工贸分院。学院以培养高技能应用型人才为目标，以企业需求和学生发展为导向，以产学研结合、校企合作、行业参与为基本途径。在教学中将学习、实践、科研紧密结合，为本地培养人才、培养本地人才、培养对本地有用的人才打下了坚实的基础。

　　信息服务中心以帮助企业实现信息化、开展网络推广、打造网络商务平台为目标。目前，园区内大部分企业已建立了内部局域网，实现了内部数据的共享和信息传输。信息服务中心先后建成 “中国经编信息网”、“中国经编产品网”、“中国产业用布网”和“浙江海宁经编产业园区网”四大网站。中国经编信息网加入了中国纺织产业集群网络联盟，在纺织行业网站中占据了一定的地位。中国经编产品网则是中国最大的“一网查询经编产品网”和全球数据最齐全的经编产品网，该网站拥有近1000种经编产品的各项技术参数，是中国最大的经编产品数据库。园区还积极帮助企业建立企业网站，促进园区和企业的信息化建设。目前，园区已有60多家企业建立了自己的网站，其中有30多家企业建立了英文网站。信息中心在2005年被列为浙江省级星火服务中心。
　　
　　为了加快企业经编产品的推广与宣传，园区开发公司于投入20多万元，在园区经编大楼四楼建立了产品展示厅，用于展示各企业的产品及其性能。目前，产品展示厅已陈列有30多家骨干企业的350多种主打产品，产品从原料化纤丝到坯布、服装，从泳装布到荧光布、复合布、仿皮产品，从服饰用布到装饰用布、产业用布，涉及到了园区生产的所有经编品种和各个产业链，向来访的宾客及采购商完整地展示了园区的产品。产品展示厅建立至今，已接待宾客100多批、2000多人次，成为了园区对外宣传的一个重要的窗口。

　　公共服务平台

　　公共服务平台主要针对企业中普遍性的需要，以为企业提供共性服务，解决共同的问题为目的，主要包括项目服务、考察学习、协会服务等。

　　园区设立了项目发展部，为所有入园企业以及准备进入园区的企业提供各种项目的服务，实行全程办事代理制度，对投资者一条龙办理项目报批、验资、土地出让、工商、税务登记等手续，并统一协调公安、工商、财政、土管、城建、邮电、供电等有关职能部门，为投资者和入园企业提供全方位的服务。

　　园区的考察展示部，每年都组织企业外出参观学习、论坛交流等活动。园区平均每年组织企业外出参观学习、论坛交流都在10次以上，参加企业超过100家。至今，园区已组织企业到美国、欧洲、日本、澳大利亚等地进行考察，到广东、福建、上海、杭州、云南等地参观学习，先后组织参加了全球纺织经济论坛、全国纺织思想政治工作会议、自主创新与区域民营经济发展论坛、集群品牌高峰论坛等高级别的专题研讨活动。

　　园区还通过协会积极引导企业参与行业自律，同时加强相互间学习与交流，先后组建了经编协会及各分会、会计协会、女企业家协会。通过协会组织会员参加各种样的学习与交流活动，收到了良好的效果。

　　社会服务平台

　　社会服务平台以为企业提供一些社会性的服务为主，方便企业生产经营中产生的一些日常需要，最大限度地为企业提供方便，让企业能将所有精力放在生产经营上。社会服务平台主要包括物业管理、人才招聘、物流贸易、宣传推广、安全保卫、会计税务服务等。

　　物业管理公司负责园区的绿化养护、道路保洁、垃圾收集清运、公共设施的维护与保养，推进生态园区的建设。同时，该公司还针对企业的需要推出了企业内部保洁、家政服务等项目，对一些规模较大的企业派清运车直接上门装运垃圾。

　　海宁经编园职业介绍所有限公司主要为企业提供员工招聘、发布招聘求职信息，为企业和求职者搭建桥梁。该公司多次赴湖南、安徽等地联系，掌握职业信息，多途径引进劳动用工，并开展职业指导与初级技术培训，为企业提供更多的人才资源。职业介绍所成立以来共为企业介绍用工1500多人次。此外，园区还每年组织企业集体外出招聘，至今已到沈阳、武汉、西安、上海、江苏等地招聘20多次，为企业引进了大量的专业人才。

　　近几年来，园区将打造区域品牌作为一项推广园区、企业与经编产品的重点内容来抓。一是加强信息交流。先后创办了《园区信息》、《中国经编》和《经编视界》等刊物，通过这些刊物向外界交流信息，让外界更加深入地了解经编园区。二是组织企业参加展会。每年都有计划地组织企业集体参加专业的展会。在参展中，园区为企业提供定展位、车辆接送、布置展台及统一收款、交费等服务。其中仅2006年，就组织了近100家企业分别参加北京、上海、广东等地10多次专业性的展会，并通过统一布置展台，提高了宣传效果。三是组织专门的形象展示活动。联合中央电视台等新闻媒体，拍摄了大型专题宣传片《中国经编之都》；在海宁电视台设立《经编之窗》系列专题片和专题节目。

　　随着入园企业的增加与企业规模的扩大，园区内的员工越来越多，目前总员工数已超过了1.2万人，其中外来务工人员达4000多人，治安形势日益严峻。为了加强治安工作，保证企业和员工的财产、人身安全，园区专门组建了巡逻队，实行24小时不间断巡逻。同时，巡逻队还开展保安进企业活动，为有需要的企业派驻保安，加强企业保卫力量。此外，为了做到人防、物防、技防相结合，园区投资90多万元，在重要路口安装了10个实时监控摄像头，主要路段设置了7个治安岗亭，有效地防止和制止了违法犯罪行为。

　　园区开发公司采用合资的方式，先后组建了专业物流贸易机构――海宁经编园正荣物流有限公司、天时贸易有限公司和华纬纺织贸易有限公司、上海连横贸易有限公司，在原材料采购、产品贸易、仓储、配送等方面，为企业提供更加便利和全面的服务。正荣物流有限公司开辟了26条通往全国各地100多个城市的运输专线，可将企业的产品运至全国各地。天时贸易以原材料贸易为主，为广大企业及时提供优质的原材料。华纬纺织贸易有限公司和上海连横贸易有限公司则以产品贸易为主，将企业的产品销售至全国各地及欧美等国家，不断拓宽销售渠道。同时也为企业带来了许多国际上的经编新产品。

　　海宁经编园正大会计税务服务有限公司是专业的会计税务服务机构，为广大企业提供税务咨询、单位顾问、代理记帐等业务。目前，该公司已和12家企业建立顾问单位关系，为25家企业提供代理记帐业务，还举办了财务管理知识培训班。

　　二、服务行业　勇挑重任

　　经编只是纺织行业中的一个小门类，上世纪八十年代才在我国起步发展，其经济总量、知名度都无法和其他行业相比，许多业内人士对该产业亦无全面的了解。为进一步提升中国经编的内涵和国际竞争力，增强经编服装的设计创新能力，推进经编产品的设计与交流，浙江海宁经编产业园区毅然以一已之力挑起了宣传经编、推广行业的重任。2006年，园区投入700多万元举办了我国经编行业的第一次全国性经编服装设计大赛，将经编产品向全国进行推广。2007年，园区再挑重任，组织了第二届经编服装设计大赛。大赛设了中龙杯职业装、超达杯休闲运动装、方圆杯沙滩泳装、富强杯花边内衣和剑锋杯仿皮服装五个赛事，收到了来自国内外参赛选手的1249件作品，其中125组作品进入第二轮比赛。3月24日，大赛在北京人民大会堂举行了隆重的颁奖晚会，5个杯的56个奖项全部揭晓，晚会还邀请宋祖英、汤灿、祖海、紫凤中国民乐团现场献艺，将大赛推向了高潮。

　　三、倡导责任　和谐发展

　　作为全国最大的经编产品生产加工基地，园区管委会在打造服务平台推进产业发展的同时，引导企业开展社会责任建设，为全行业树立榜样。管委会积极响应国家纺织工业协会提出的在纺织服装行业开展社会责任建设的号召，主动跟进，于2006年12月成为全国10家试点产业集群之一。同时管委会在综合考虑企业规模、发展状况、管理水平及行业分布的基础上，挑选了浙江海利得新材料股份有限公司、海宁市超达经编有限责任公司、海宁海绍针纺织有限公司等13家企业作为骨干企业开展试点工作。2006年11月，园区还承办了中国纺织工业协会与欧洲委员会企业总司在海宁市举办的中国――欧盟社会责任论坛，组织政府部门代表、经编、家纺布艺、袜业企业代表等200余人参加了论坛。论坛邀请了中外专家就“如何建立负责任的供应链”等主题进行了培训推广。企业社会责任建设试点工作的开展，引导企业在发展中主动承担社会责任，不仅规范了企业的内部管理，提高了企业的管理水平，而且提高了企业的生产效率，促进了企业的和谐发展。

来源：中国服装网